Garantie bij Weinand Woodworks – Transparant & Betrouwbaar

Onze garantie – zekerheid die generaties meegaat

Bij Weinand Woodworks geloven we dat echt vakwerk niet stopt bij de levering. Elk product wordt met zorg en aandacht gemaakt om generaties lang mee te gaan. Daarom bieden wij standaard 2,5 jaar garantie op al onze houten meubels en accessoires. Zo weet je zeker dat je kunt genieten van een product dat net zo betrouwbaar is als het mooi is.

Wat houdt onze garantie in?

Je mag van ons verwachten dat je product voldoet aan de hoogste normen van kwaliteit en vakmanschap. Onze garantie dekt:

  • • Constructiefouten
  • • Materiaal- of productiefouten

Bij een terechte claim zorgen we kosteloos voor herstel of vervanging. Wij staan voor je klaar, zodat je product weer in topstaat is.

Wat valt wel en niet onder garantie?

Wel gedekt:

  • ✓ Fouten in materiaal of constructie
  • ✓ Gebreken die al aanwezig waren bij levering

    • Niet gedekt:

    • ✕ Normale slijtage door gebruik
    • ✕ Schade door verkeerd gebruik of gebrekkig onderhoud
    • ✕ Schade door zelf uitgevoerde reparaties of aanpassingen
    • ✕ Schade door blootstelling aan abnormale omstandigheden (zoals extreme luchtvochtigheid)

      • Onze garantie komt bovenop je wettelijke rechten. Bekijk ook onze algemene voorwaarden voor alle details.

      Hoe kun je een garantieclaim indienen?

      Ontdek je toch een probleem? Volg dan deze stappen:

      1. Meld je klacht binnen 14 dagen bij zichtbare gebreken of binnen 6 maanden bij verborgen gebreken.
      2. Stuur duidelijke foto’s van het probleem en voeg je aankoopbewijs toe.
      3. Wij nemen zo snel mogelijk contact met je op en bespreken samen de oplossing.

      Neem direct contact op via ons formulier. We denken graag met je mee.

      Extra zekerheid en onderhoud

      Onze garantie is niet alleen een belofte, maar ook een uitnodiging om je product goed te verzorgen. Daarom ontvang je bij elk product een gratis onderhoudsgids, boordevol tips uit ons atelier. Zo blijft je houten meubel niet alleen mooi, maar wordt het met de jaren zelfs karaktervoller.

      Veelgestelde vragen over garantie

      Garantie
      Hoe lang heb ik garantie?
      Op al onze producten geldt een garantie van 2,5 jaar. Deze garantie dekt fabricagefouten en gebreken bij normaal gebruik.
      Wat valt er onder de garantie?
      De garantie geldt voor constructie- of materiaalfouten. Schade door onjuist gebruik, verkeerd onderhoud of normale slijtage valt buiten de garantie.